estrategia comercial

En Tienda Negocio siempre decimos lo mismo: si querés vender más, primero necesitás entender cómo compran tus clientes. No alcanza con saber qué producto les gusta; también tenés que conocer qué sienten, qué dudas tienen y qué los motiva en cada etapa del proceso de compra. Para eso existe el Customer Journey Map: un mapa […]

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Si tenés un emprendimiento o una tienda online, seguramente ya te pasó: mensajes por Instagram, consultas por WhatsApp, comentarios en Facebook, mails que llegan a cualquier hora… y vos ahí, tratando de no mezclar todo 🤯. Desde Tienda Negocio sabemos que manejar varios canales de atención puede ser un desafío, pero también es una oportunidad […]

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