Cómo transmitir confianza a tus clientes

Armar tu tienda online es solo el primer paso, pero si querés vender de verdad, hay algo que no podés dejar afuera: la confianza.

En Tienda Negocio sabemos lo importante que es que tus clientes se sientan seguros al comprar. Por eso te damos un montón de herramientas para que tu tienda no solo se vea profesional, sino que inspire seguridad desde el primer clic. Acá te dejamos unos tips clave que podés aplicar ya mismo 👇


📌 1. Mostrá tu DATA FISCAL

La Data Fiscal es obligatoria según ARCA (ex-AFIP) , y cargarla en tu tienda le da al cliente una señal clarísima de que sos un comercio registrado y legal. En Tienda Negocio lo podés hacer de manera muy sencilla en la parte de configuraciones tenés la opción.


📞 2. Que te puedan contactar fácil

Sumá varios medios de contacto: WhatsApp, mail, redes sociales, ¡lo que tengas! Cuantos más canales, más confianza.


💳 3. Métodos de pago verificados

Usar medios de pago conocidos y seguros (como Mercado Pago, transferencias bancarias, etc.) transmite mucha seguridad. En Tienda Negocio podés agregar métodos de pago confiables en un par de clics.


🚚 4. Envíos que inspiran confianza

Ofrecé métodos de envío claros, con seguimiento, y si podés, ¡gratuitos a partir de cierto monto! Eso ayuda a que el cliente se anime a comprar sin miedo a que el paquete “desaparezca”.


🌟 5. Testimonios de otros clientes

Las opiniones valen oro. Si alguien ya te compró y quedó feliz, ¡pedile que te deje una reseña! Mostrarlas en tu tienda es clave para generar confianza con nuevos compradores.

En Tienda Negocio podés cargar testimonios y valoraciones para que todos los vean 💬


📦 6. Políticas claras

No te escondas detrás de la letra chica. Mostrá bien clarito tus políticas de cambio, devoluciones y garantías. Eso da transparencia, y la transparencia da confianza.


📸 7. Fotos reales de tus productos

Usá fotos propias, bien iluminadas, mostrando el producto desde varios ángulos. Si podés sumar videos cortitos, mejor.


🎯 8. Redes sociales activas

Tener redes activas demuestra que hay una persona real del otro lado. Publicá seguido, respondé comentarios y mensajes, y mostrá el detrás de escena de tu negocio. Eso genera cercanía y confianza.


💡 Extra TIP Tienda Negocio:

Agregá un FAQ (preguntas frecuentes) en tu tienda. Muchas veces el cliente no compra porque le quedó una duda sin responder. Anticipate con una sección clara que responda todo.