Cómo detectar fraudes, verificar datos y entregar de forma segura

🔐 Vender online es una excelente herramienta, pero también hay que estar atentos 👀. A veces aparecen operaciones que no cierran del todo, y es clave saber cómo manejarlas para evitar dolores de cabeza 💥.
Por eso, desde Tienda Negocio te armamos esta guía práctica para que detectes fraudes, verifiques datos y asegures entregas sin problemas 💪


🔍 1. Señales de fraude a las que debés prestar atención

Hay ciertos movimientos que deberían hacerte prender una alarma 🚨.
Acá te dejamos algunas situaciones que conviene mirar con atención:

  • 🛍️ Compras muy grandes o fuera de lo común.
  • 📍 Cambios en el domicilio de entrega después de aprobada la compra.
  • 💳 Múltiples compras con la misma tarjeta o varias tarjetas distintas.
  • ⏱️ Clientes que insisten con recibir el pedido ya mismo.
  • 🚗 Retiro por parte de terceros no autorizados.

👉 Si algo no cierra, mejor frenar y chequear dos veces.


✅ 2. Verificá los datos antes de aprobar una venta

Antes de dar por válida una venta, asegurate de tener la info necesaria. Lo ideal es pedir:

  • Nombre completo
  • DNI
  • Teléfono
  • Email
  • Domicilio

📌 Tip útil: Compará estos datos con tus propios registros o armá una lista interna de domicilios, teléfonos o mails que ya tuvieron problemas en el pasado.

También podés fijarte si ese número de teléfono ya está asociado a alguna entrega conflictiva.
Un par de minutos de chequeo pueden ahorrarte un montón de problemas 👌


📦 3. Cómo asegurar una entrega confiable

Una vez que la venta está verificada, el paso clave es que el producto llegue bien y a la persona correcta.

Te dejamos estas buenas prácticas para que la entrega sea segura:

  • 📄 Siempre pedí el DNI al momento de entregar.
  • 👤 Si es presencial, asegurate que sea el titular de la tarjeta y que tenga el plástico.
  • 👥 Si retira otra persona, que esté autorizada previamente y sea mayor de edad.
  • ✍️ Pedí que firme un remito o comprobante con todos los datos claros.
  • 📂 Guardá esa documentación como respaldo. Te puede salvar en caso de reclamos.

💡 En resumen:

  • Detectá señales raras antes de aprobar
  • Verificá bien los datos
  • Entregá con respaldo y seguridad

Estas prácticas no solo te protegen a vos, también generan confianza en tus clientes 🤝
Y recordá: desde tu panel de Tienda Negocio tenés todo para gestionar pedidos, comunicarte con compradores y llevar un control de tu historial de ventas.