Sabemos que tus clientes y sus compras son el verdadero motor de tu negocio 💙 Pero desde Tienda Negocio, te queremos tirar una data que capaz no estás aprovechando al 100%: el contenido que generan tus propios clientes. Sí, lo que se conoce como UGC (User Generated Content).
Pero… ¿qué es el UGC? 🤔
UGC es todo ese contenido que crean tus clientes y seguidores sobre tu tienda o tus productos:
📸 Fotos usando lo que vendés
📝 Reseñas con su experiencia
📹 Videos mostrando el unboxing
💬 Comentarios en redes contando qué les pareció
Y todo eso es oro puro para tu marca. ¿Por qué? Porque no hay mejor publicidad que un cliente feliz hablando bien de vos. ¡Confianza 100% real!
¿Cómo podés usar el UGC en tu tienda? 💡
Desde Tienda Negocio te tiramos algunas ideas para que lo empieces a aplicar ya mismo:
1. Armá banners con fotos de tus clientes
Si te mandan fotos usando tus productos o te etiquetan en redes, usalas (con su permiso, obvio) y creá banners en tu home o en las páginas de producto. Da confianza y genera comunidad 🤝
2. Mostrá las reseñas ✍️
Las opiniones de tus compradores son fundamentales. ¡No las escondas!
Ubicalas bien visibles en tu tienda.
3. Reposteá en redes sociales 📲
Cuando un cliente te etiqueta o hace una historia con tu producto, REPOSTEALO.
Sumate a la conversación, agradecé y mostrale al resto que tu tienda tiene movimiento real. ¡No subestimes el poder de una buena historia!
4. Incentivá la creación de contenido 🎁
Podés armar sorteos, campañas o descuentos para quienes suban fotos o dejen una reseña. Esto no solo te da más contenido, sino que también fideliza al cliente.
5. Creá una sección de “Clientes Felices” 😊
Ya sea en tu tienda online o en tus redes, armá un espacio fijo donde compartas las mejores experiencias de tus compradores. Es una forma simple pero potente de mostrar lo que hacés bien.
En resumen, si todavía no estás aprovechando el contenido generado por tus usuarios, estás dejando pasar una oportunidad gigante de humanizar tu marca, sumar confianza y aumentar ventas.
Desde Tienda Negocio te alentamos a que escuches, veas y compartas todo lo que tus clientes tienen para decir. Porque ellos no solo compran… también cuentan tu historia 💬✨