El costo del envío puede ser uno de los motivos principales por los cuales los clientes abandonan una compra online 
. No importa qué tan bueno sea tu producto o qué tan bien esté diseñada tu tienda: si al llegar al checkout el gasto de envío parece excesivo, hay muchas chances de que el usuario cierre la pestaña y no vuelva 
. Por eso, muchos negocios deciden absorber ese gasto y ofrecer el envío gratuito. Pero, ¿cuándo conviene hacerlo? 
En este artículo, te contamos todos los detalles para tomar la mejor decisión para tu tienda 
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La frase “envío gratis” tiene un peso psicológico enorme 🪄. Aunque sabemos que el costo está incluido de alguna manera, ver esa palabra activa una sensación de oportunidad 
. No es un gasto, es un beneficio 
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Por eso, liberar al cliente de pagar por el envío se convirtió en una de las estrategias más efectivas para aumentar la conversión y reducir el abandono del carrito 
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¿Cómo ofrecer envío gratis sin afectar tu rentabilidad? 
No se trata de regalar el envío porque sí. La clave está en saber cuándo y cómo hacerlo para que sea sostenible 
. Acá van algunas estrategias:
- Condicioná el envío gratis a un mínimo de compra
Una de las formas más comunes (y efectivas) es ofrecer el envío gratis a partir de cierto monto de compra
. Esto no solo ayuda a cubrir el costo del envío, sino que también incentiva a tus clientes a gastar más 
. Podés hacerlo con todos los métodos de envío asociados a Tienda Negocio.
Por ejemplo, si tu ticket promedio es de $10.000, podrías fijar el envío gratis a partir de los $15.000. De esta forma, empujás al comprador a sumar un producto más al carrito para alcanzar el beneficio 
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- Incluí el envío en el precio del producto
Otra opción es ajustar ligeramente el precio de tus productos para absorber el costo del envío. Este método funciona mejor con artículos de valor medio o alto, donde un pequeño ajuste no se nota tanto, pero sí puede ayudarte a cubrir gastos sin afectar tu margen de ganancia
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Eso sí: hacelo con cuidado. Analizá bien tus costos y asegurate de seguir siendo competitivo frente a otros vendedores.
- Aprovechá fechas especiales o campañas
¿Se viene el Hot Sale, el Black Friday o alguna fecha clave para tu rubro? Ofrecer envío gratis por tiempo limitado puede ser el empujón final para que el cliente se decida 
. Además, estas fechas son ideales para comunicar promociones de forma más agresiva y captar nuevos compradores 
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Mostrá tu promoción con claridad en tu tienda online, redes sociales, newsletters y anuncios.